قوانین، شرایط و مقررات جادو

• جادو: ” یک شبکه تجارت اجتماعی یا Social Commerce است که کاربران می توانند به صورت استریم و لایو استریم، بستربازاریابی برای خرید و فروش کالا، خدمات و محصولات دیجیتال ایجاد کنند.اطلاعات و اموزش های مربوط به اپلیکیشن جادو از طریق سایت ir اطلاع رسانی می گردد.
• شرکت: منظور از شرکت ، شرکت توسعه مهارت بنیادی ایرانیان می باشد.
• اپلیکیشن: نرم افزاری متعلق به شرکت که به منظور استفاده از خدمات جادو، حق استفاده ی موقت از آن بنابر شرایط مندرج در این قرارداد و سند حاضر به کاربران اعطا می شود.
• هویت و حساب کاربری : حساب کاربری به عموم ثبت نام‌کنندگان و کاربران جادو تعلق می‌گیرد تا با استفاده از آن به بخش های مختلف پلتفرم جادو دسترسی داشته باشند. کاربران در اپلیکیشن جادو می‌توانند با هویت زن، مرد، بیزینس به فعالیت بپردازند.
• کاربر مخاطب :شامل هر شخص حقیقی یا حقوقی است که در جادو ثبت نام و اقدام به خرید و فروش یا فعالیت در بستر جادو می‌نماید.
• چت: به گفتگوی یک فرد با فرد یا افراد دیگر در اپلیکیشن جادو گفته می شود. چت در اپلیکیشن جادو به صورت تک به تک و گروهی انجام می شود.
• استوری : به انتشار 15 ثانیه ای تصاویر از قبل ثبت شده ی شما طی 24 ساعت گفته می شود. کاربر می تواند در طول مدت 24 ساعت ، استوری خود را هایلایت کرده و برای همیشه در پروفایل خود نمایش دهد.
• هایلایت: به استوری های ذخیره شده در پروفایل گفته می شود.

کاربر گرامی از انتخاب جادو به عنوان سرویس تعاملات دیجیتال از شما سپاسگزاریم. لازم است پیش از استفاده ی سرویس های عرضه شده در جادو، توافقنامه و قوانین ذیل را مطالعه بفرمایید.

سند حاضر توافقی حقوقی و لازم الاجرا بین شرکت توسعه مهارت بنیادی ایرانیان (ازین پس جادو) و شما(کاربران حقوقی و حقیقی جادو)         می باشد. شما با نصب،دانلود و استفاده از خدمات، تارنما و اپلیکیشن جادو تمامی بندهای حاضر در این قرارداد را قبول می کنید.

• کلیه ی اصول و رویه های اپلیکیشن جادو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و قانون حمایت از حقوق مولفین و منصفین است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. . منظور ما از قوانین جمهوری اسلامی ایران، آن قوانین و مقرراتی است که توسط مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی تصویب شده اند. قانون حمایت از مصرف کننده و قانون تجارت الکترونیکی دو نمونه از این قوانین لازم الاجرا هستند که سایت جادو خودش را متعهد به رعایت آن قوانین می داند.
• کاربران با ثبت‌نام در اپلیکیشن جادو، همچنین با هر بار استفاده از خدمات آن، می‌پذیرند که شرایط و قوانین حاضر را به صورت کامل مطالعه کرده و آن را با اطلاع کامل از شرایط و معانی‌اش پذیرفته‌اند. این شرایط و قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند.
• این صفحه آخرین بار در تاریخ21 /02/1403بروزرسانی شده و فرض را بر این قرار می دهیم که حداکثر تا یک هفته پس از این تاریخ، تمامی کاربران مفاد آن را به صورت کامل مطالعه کرده اند.این قوانین برای مطالعه کاربران در سایت و اپلیکیشن جادو در دسترس می باشد.
• برای استفاده از خدمات جادو لازم است که هر کاربر اعم از شخص حقیقی یا حقوقی یک حساب کاربری با شماره تلفن همراه در اپلیکیشن بسازد. لازم به ذکر است هر شماره تلفن همراه قادر به ساخت یک حساب کاربری است.
  • شماره تلفن ثبت شده باید متعلق به خود کاربر باشد و در صورت بروز مشکل و نیاز به پیگرد قانونی صاحب خط تلفن، مورد تعقیب قرار خواهد گرفت
• حضور کودکان 12 الی 18 سال، تحت نظارت و مسئولیت والدین یا قیم قانونی آن ها در اپلیکیشن خواهد بود و در صورت بروز مشکل ، پیگرد قانونی متوجه والدین و یا قیم قانونی کودک خواهد شد.
• هیچ یک از کاربران حق استفاده از ربات، نرم‌افزارهای مرتبط یا واسط و بدافزارها را برای استفاده از اپلیکیشن، اعم از احراز هویت، تکمیل اطلاعات، ارسال درخواست و غیره ندارند در صورت بروز خسارت از سوی کاربر ،شرکت میتواند از کاربر خاطی شکایت کند.
• کاربران می‌پذیرند کلیه اطلاعات درخواستی اپلیکیشن را مطابق با واقعیت، صحیح و بروز وارد نمایند و شخص کاربر، مسئول عدم صحت و به‌ روز نبودن اطلاعات است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، شرکت هیچ گونه مسئولیتی در مورد خسارات و مشکلات ناشی از عدم اعتبار اطلاعات اعلامی بر عهده نخواهد داشت.
• جادو یک رسانه ی کاربر محور است و مسئولیت همه‌ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در اپلیکیشن جادو انجام می‌شود، برعهده کاربران است. بنابراین مسئولیت اشخاص ثالث یا افرادی غیر از کاربر که با آن حساب از خدمات اپلیکیشن استفاده می‌کنند، تماما متوجه کاربر صاحب‌ حساب است. کاربر دارای حساب کاربری، دارای مسئولیت تضامنی در قبال اشخاص اعم از شرکت، اشخاص ثالث و سایر کاربران هستند.
• مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری شامل: شماره همراه ،ایمیل، نام و نام خانوادگی، در صورت نمایش در پروفایل به عهده کاربر می‌باشد .در صورت مفقود شدن یا به سرقت رفتن اطلاعات حساب کاربری در گوشی موبایل، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به شرکت انجام نشده است، مسئولیت همه‌  فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور و موبایل کاربر انجام شده و می‌شود به عهده ی وی خواهد بود.
• ممکن است بنا به مورد و حسب صلاحدید جادو، از کاربران درخواست احراز هویت و یا درخواست اقدام به تکمیل اطلاعات، ارائه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود کنند. در این صورت، کاربر متعهد به ارائه اطلاعات و یا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام شده از سوی جادو خواهد بود. در غیر این صورت جادو می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائه ی خدمات به کاربر مذکور خودداری کند.
• انتخاب عکس و نام کاربری باید مطابق با شرایط و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
• کاربر متعهد می شود تحت هیچ عنوان از لوگو و برند تجاری جادو سوءاستفاده ننماید.
• با استفاده از خدمات جادو، کاربران می‌پذیرند و موظف هستند که از خدمات ارائه شده، برای انجام هیچ فعالیت غیر‌قانونی که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، خلاف شرع و مخالف با عرف جامعه است، استفاده نکنند و تخطی از قوانین ذکر شده به عهده کاربر می‌باشد.
• کاربر متعهد می‌شود هیچ‌گاه از سرویس جادو به صورتی که به جادو یا شرکای آن صدمه‌ای وارد شود، استفاده نکند. در صورتی که کاربران نسبت به سوءاستفاده از امکانات فراهم شده در خدمات جادو در جهت منافع شخصی و یا آسیب مادی یا معنوی به منافع شرکت اقدام کنند، شرکت ضمن داشتن حق قطع خدمات و غیرفعال کردن حساب کاربری آن‌ها، مجاز خواهد بود، با مراجعه به مراجع ذیصلاح، نسبت به پیگیری قانونی از جمله مطالبه خسارات وارده اقدام کند.
• کاربران می‌پذیرند که شرکت ممکن است از ارسال پیامک، ایمیل و یا Push Notification به عنوان راه ارتباطی با آن‌ها استفاده کند. کاربران می‌توانند درخواست کنند که ارسال این پیام‌ها قطع شود، اما با انصراف از دریافت این پیام‌ها مشکلات احتمالی در استفاده از خدمات جادو را می‌پذیرند و ممکن است اطلاعات مقتضی را به موقع دریافت نکنند.
• مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار لازم و هم‌چنین پرداخت هزینه‌های مربوط به آن‌ها برای استفاده از خدمات جادو بر عهده‌ کاربران است.
• کاربران متعهد می‌شوند پس از اتمام استفاده از خدمات ارائه شده در اپلیکیشن، از اطلاعات شخصی طرف مقابل اعم از شماره همراه، نام و غیره که در نتیجه ی استفاده از خدمات جادو کسب کرده‌اند، هیچ‌گونه استفاده‌ای نکنند. طبعاً ذخیره کردن اطلاعات کاربران در دستگاه تلفن همراه یا به هر شیوه ی دیگر، انتشار و در دسترس دیگران قراردادن اطلاعات ، مغایر با قوانین جادو است. همچنین کاربران متعهد می‌شوند در طول زمان استفاده از خدمات و اپلیکیشن جادو، فقط در شرایط ضروری و به میزان مورد نیاز از اطلاعاتی که از کاربران ارائه شده است، استفاده کنند. استفاده کاربران از این اطلاعات باید مطابق با عرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد. در هر صورت اطلاعات مذکور به صورت امانت در اختیار کاربران قرار گرفته است و در صورت نقض تعهدات مذکور، شرکت و شخص ذینفع مجاز به پیگیری حقوقی و کیفری موضوع خواهد بود.
• کاربران متعهد به رعایت همه‌ی شرایط و قوانین، اصول اسلامی، شرعی، اخلاقی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران در هنگام استفاده از جادو هستند. با پذیرش این قوانین کاربران قبول می‌کنند اپلیکیشن جادو ، هیچگونه مسئولیتی در خصوص مطالب منتشر شده‌ گمراه کننده و نادرست موضع و موهن مندرج شده در اپلیکیشن ندارد، بدیهی است به محض اطلاع و رویت هر گونه اطلاعات غیر اخلاقی و غیر شرعی و ناهنجار ، شرکت حق حذف اثر را برای خود محفوظ نگه داشته و در صورت بروز مشکل پیگرد قانونی برای شخص متخلف خواهد بود و کاربر بابت ضرر وارده بر برند جادو جریمه ی نقدی خواهد شد.

 تبصره: این بند در تمامی قسمت های جادو مانند انتشار پست، ارئه ی نظرات، عکس پروفایل و … جاری است.

• کاربران می‌پذیرند و اعلام می‌کنند که متن حریم خصوصی جادو را مطالعه کرده و مورد قبول ایشان است.
• کاربران پذیرفته‌اند که جادو به عنوان یک نرم افزار کاربر محورعمل کرده و دو طرف را به هم معرفی و مرتبط می‌نماید. مسئولیت هرگونه آسیب به محتوا دیجیتالی طرفین بر عهده ی فرد خاطی بوده و طرفین می‌توانند در مراجع ذی صلاح حقوقی و قضایی علیه یکدیگر اقامه دعوی نمایند و شرکت در این زمینه مسئولیتی بر عهده ندارد.
• پس از انتخاب نام کاربری، چنانچه این نام متعلق به برندها و مارکهای تجاری خاص و یا وبسایت‌های ثبت شده باشد، در صورت تماس نمایندگان رسمی این برندها یا مارک‌های تجاری و ارائه مستندات مورد نیاز، امتیاز استفاده از نام برند پس از مکاتبه با صاحب برند، به نمایندگان آن برند واگذار خواهد شد.
• در صورت تبلیغات منفی، نادرست، ناروا و یا مغرضانه علیه سایت جادو توسط یک کاربر، چه به صورت آفلاین و چه به صورت آنلاین، جادو این حق را دارد که حساب کاربری طرف خاطی را حذف کرده و او را از جادو اخراج نماید و اقدامات قانونی لازم را انجام دهد.

• شرکت با تمام امکانات خود از جمله مرکز تماس ، واحد رسیدگی به شکایات و فرایند میانجی‌گری، تمامی تلاش خود را برای جلب رضایت کاربران و رفع هرگونه اختلاف احتمالی بین آن‌ها در زمان استفاده از خدمات جادو به کار می‌گیرد.
• شرکت برای فراهم کردن امکان استفاده از خدمات نرم‌افزاری توسط دستگاه‌های کاربران تلاش می‌کند، اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همه ی دستگاه‌ها یا شبکه‌های ارتباطی (اینترنت، شبکه ی تلفن‌ همراه و …) نخواهد داد.
• همه اطلاعات مورد نیاز کاربران درباره نحوه و شرایط ارائه خدمات توسط جادو در وب سایت جادو قرار داده شده است. اشخاص می‌توانند با مراجعه به قسمت مذکور و مطالعه‌ آن‌ کاملا با شرایط ذکر شده و خدمات جادو آشنا شوند. همچنین بخش پشتیبانی اپلیکیشن پاسخگوی هرگونه ابهام و سوال کاربران است.
• جادو با داشتن تنوع محتوایی این اختیار را به کاربر داده است تا طبق علایق و سلایق شخصی و اجتماعی خود، دسته بندی مورد نظر خود را دنبال نماید، جادو هیچ تضمینی بر اعتبار آنها و تاثیر مثبت یا منفی آنها بر مخاطب نخواهد داشت.
• کلیه کاربران جادو اقرار میدارند کلیه مجوز های لازم برای فروش و تبلیغات محصولات خود را طبق قوانین و مقررات کشور اخذ کرده اند ، و در صورت هرگونه بروز مشکل و خسارت های وارده احتمالی، سایت جادو به عنوان واسطه مسئولیت حقوقی و کیفری ندارد.
• کلیه کاربران جادو اقرار میدارند که تعاملات استخدامی و دورکاری جهت انجام پروژه ها، با رضایت طرفین و مبنی بر قوانین و مقررات کشور انجام خواهد گرفت و در صورت هرگونه بروز مشکل و خسارت احتمالی، سایت جادو به عنوان واسطه مسئولیت حقوقی و کیفری ندارد.
• داده پیام هایی که در چت خصوصی بین افراد رد و بدل میشود بایستی مطابق کلیه شئونات اخلاقی، شرعی و قانونی باشد، در غیر این صورت جادو هیچگونه مسئولیت کیفری و حقوقی ندارد.
• جادو همواره خود را مجاز و مختار می داند که نسبت به ایجاد تغییرات دلخواه در سایت و اپلیکیشن، از جمله تغییرات فنی و ظاهری، تغییر خدمات و نحوه ارائه آن، تغییر محتوا و اطلاعات سایت و اپلیکیشن، تغییر در سیاست ها، حقوق و قوانین اقدام نماید.

• هرگونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت، اعتبار و دارایی‌های جادو شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی خواهد شد. جادو این حق را برای خود محفوظ می‌داند که حساب کاربر متخلف را مسدود کند و در صورت نیاز اقدامات قانونی لازم را علیه متخلف به‌عمل آورد و خسارت و حقوق قانونی خود را مطالبه کند.
• حساب کاربری متعلق به شخص کاربر و استفاده از آن قائم به شخص کاربر و غیر قابل انتقال است. کلیه مسئولیت‌های مربوط به حفظ و حراست از حساب کاربری برعهده ی کاربر دارای حساب کاربری است. کاربران ضمن پذیرش کلیه مسئولیت ناشی از استفاده حساب کاربری، همه ی داده پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور اعم از شکل، عبارت، تاییدیه، انتخاب اشکال و تایید آنها را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده پیام‌های ارسال شده از ناحیۀ کاربران غیر قابل استماع و مردود است.
• کاربر جادو شخصا و به تنهایی مسئول داده‌ها، متن‌ها، اطلاعات، نام‌های کاربری، تصاویر، پروفایل‌ها، فایل‌های صوتی، ویدیو کلیپ‌ها و کلیه لینک‌ها و محتواهایی هست که ارسال و بارگذاری می‌کند یا با استفاده از خدمات جادو به نمایش می‌گذارد. (چه در محیط چت و چه در محیط عمومی اپلیکیشن)
• در قسمت مربوط به چت، نظرات، گفتگو و پیام ها، پیام های صوتی کاربران، انتشار مطالب خلاف یا نقض کننده قوانین جمهوری اسلامی ایران، مضر، تهدید کننده، توهین آمیز، غیر اخلاقی، افترا آمیز و مبتذل و همچنین مطالبی که به نژاد، گروه یا دسته خاصی از مردم توهین کند، همچنین، قرار دادن لینک هایی به سایت های غیر قانونی، غیر اخلاقی یا مبتذل و همینطور سایت هایی که به هر نحو مناسبات فرهنگی، اخلاقی، عرفی یا قانونی جامعه را زیر پا می گذارند یا با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرند، ممنوع است.
• کاربران مجاز نیستند هیچ‌گونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد Source Code ( مجموعه‌ای از دستورالعمل‌های رایانه‌ای است که معمولا در قالب متن ساده و به یک زبان برنامه نویسی کامپیوتری نوشته می‌شود. در واقع برنامه نویسان با نوشتن سورس کد، اعمالی که باید توسط رایانه انجام شود را مشخص می‌کنند. ) نمایند.
• کاربران مجاز نیستند با استفاده از روش‌های Framing یا Mirroring و روش‌های دیگر، نسخه ی دیگری از خدمات جادو را روی سرورهای دیگر ارائه کنند. همچنین کاربر مجاز نیست در نرم‌افزار جادو یا در روش ارائه ی خدمات تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
• کاربران مجاز نیستند نرم‌افزار یا اسکریپتی با هدف ایندکس‌گذار (Indexing)، مطالعه یا هرگونه فعالیت داده‌کاوی روی خدمات اجرا کنند.
• کاربران مجاز نیستند هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیرمتداول به هیچ بخش از اپلیکیشن جادو یا سامانه‌های مرتبط با جادو انجام دهند.

جادو به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
جادو متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد.

• علت دریافت اطلاعات ثبت نامی: کاربر گرامی ما برای استفاده شما از خدمات اپلیکیشن جادو نیاز به ثبت نام شما با شماره موبایل داریم، شماره موبایل شما جهت احزار هویت و استفاده از آن به عنوان نام کاربری خواهد بود. ما جهت ورود دوباره به برنامه شماره موبایل شما را به عنوان کد کاربری و کدمعرف در نظر می گیریم و مطمئن باشید اطلاعات شما پیش ما محفوظ خواهد ماند.

2-5 – چه اطلاعاتی از شما ذخیره میکنیم؟

ما اطلاعات زیر را از کاربران دریافت کنیم:

• شماره تلفن
• نام و نام خانوادگی
• آدرس ایمیل

3- 5- اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد اپلیکیشن جادو محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده، مگر در برابر قانون و تصمیم مقام ذیصلاح قضایی. بنابراین در موارد قانونی و هم‌چنین درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، شرکت مکلف به ارائه ی اطلاعات کاربران به مراجع مذکور است. لازم به توضیح است که ارائه اطلاعات کاربری صرفا از طریق اپلیکیشن امکان‌پذیر است و به منظور حفظ امنیت اطلاعات کاربران و اصل محرمانگی، ارائه اطلاعات کاربری به خود کاربر و اشخاص ثالث به صورت تلفنی و حضوری مقدور نیست، مگر به حکم قانون.

جادو به هر دلیلی به این نتیجه برسد که حضور هر یک از کاربران می‌تواند امنیت و آرامش کسب و کار و یا دیگر کاربران را در معرض تهدید قرار دهد، طبق صلاحدید خود مجاز به مسدود کردن حساب کاربر مذکور یا عدم اجازه استفاده از خدمات به صورت موقتی یا دائم است. اگر کاربران تعهدات این شرایط و قوانین را رعایت نکنند یا دسترسی آن‌ها به خدمات جادو خطرناک یا مطلوب نباشد، شرکت حق حذف دسترسی کاربر مذکور را به خدمات جادو دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.

• – کاربران توافق می‌کنند برای مبادله ی آسان اطلاعات و انجام توافقات جدید، همه ی تغییرات و الحاقیه‌های شرایط و قوانین حاضر، اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، تنظیم قراردادها، اخطاریه‌ها و ابلاغیه‌های مربوط به جادو، از طریق اپلیکیشن جادو به‌عمل آید و کاربران ضمن پذیرش اطلاع از شرایط و روند اجرایی توافق از راه دور و به صورت الکترونیکی، موافقت خود را نسبت به اعمال هرگونه شرایط و توافق جدید را از طریق فضای مجازی و به صورت الکترونیکی اعلام می‌کنند.
• کاربران می‌پذیرند هرگونه رویه، اشکال و عبارات، مبین تایید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیام‌های صادره از طرف جادو به منزله امضا الکترونیکی و قبولی محسوب می‌شود و هرگونه ادعایی نسبت به امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است.
• کاربران با عضویت در جادو و استفاده از آن قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سامانه ی رایانه‌ای و الکترونیکی اعلام می‌کنند.
• کلیه رویه‌های حقوقی و فنی اعم از احراز هویت کاربر، ایجاب و قبول، امضای الکترونیکی و تاییدیه‌های مرتبط ارائه‌شده توسط جادو جهت انعقاد قرارداد الکترونیکی با کاربران از طریق اپلیکیشن، مورد قبول کاربران بوده و هرگونه روش فنی جهت تنظیم قرارداد از جمله ایجاب و قبول به مثابه توافق کتبی است. هرگونه ادعایی اعم از انکار و تردید نسبت به قرارداد الکترونیکی غیر قابل استماع و مردود است.
• با توجه به انعقاد قرارداد حاضر به صورت الکترونیکی و در فضای مجازی، کاربران موافقت خود را نسبت به تعیین اقامتگاه شرکت، به عنوان محل انعقاد قرارداد، اعلام می کند.

• فورس ماژور عبارت است از وقوع هرگونه حادثه خارجی غیرقابل‌کنترل و غیرقابل دفع و غیرقابل‌پیش‌بینی که مستند به عمل هیچ‌یک از طرفین قرارداد نباشد ازجمله مصادیق آن می‌توان به سیل، زلزله، آتش‌سوزی جنگ و دیگر حوادث طبیعی و یا بحران‌های مالی امنیتی و اعتصاب کارگری و فیلترینگ سایت های اینترنتی و یا حمله هکرهای اینترنتی خارج از کنترل و قطعی اینترنت که موجب توقف و یا تأخیر در اجرای قرارداد شود و انجام موضوع قرارداد حاضر را به تأخیر اندازد در صورت حدوث فورس ماژور برای هر یک از طرفین می‌بایست مراتب ظرف مدت حداکثر 15 روز از تاریخ وقوع فورس ماژور کتباً به‌طرف مقابل اطلاع داده شود در حالت فورس ماژور هیچ‌یک از طرفین حق هیچ‌گونه ادعایی نسبت به‌طرف دیگر نخواهد داشت چنانچه فورس ماژور بیش سه ماه به طول انجامد هر یک از طرفین قرارداد می‌تواند نسبت به فسخ آن اقدام نماید. در صورت وارد شدن خسارت به کاربر به دلایلی که خارج از اختیار جادو بوده و منشأ خارجی داشته و بدون پیش‌بینی محقق شده باشد هیچ گونه مسئولیتی متوجه جادو نخواهد بود.
• درصورت بروز شرایط فورس ماژور (مانند سیل، زلزله، بلایای طبیعی، قطع اینترنت، فیلترینگ و…) و پیش آمدهای خارج از کنترل جادو که منجر به قطع سرویس و ارائه خدمات شود، تا زمان برطرف شدن مشکل، این قرارداد معلق خواهد شد.

• سامانه پیامکی 90000145 و ایمیل [email protected] تنها شماره‌ و ایمیلی است که جادو از طریق آن برای کاربران خود، پیامک و ایمیل ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان جادو، با هر شماره دیگری تخلف و سوءاستفاده از نام جادو است. لطفاً در صورت دریافت چنین پیامکی، جهت پیگیری قانونی آن را از طریق گزینه ی پشتیبانی که در وبسایت و اپلیکیشن قراردارد، اطلاع دهید.
  • پشتیبانی جادو از شنبه تا پنج شنبه از ساعت 9 الی 18 پاسخگوی کاربران عزیز خواهد بود.
  • از طریق سامانه پیامکی جادو ، تنها وضعیت ثبت نام و ورود به اپلیکیشن و اطلاعات ضروری به اطلاع کاربران خواهد رسید.
• این وب‌سایت و اپلیکیشن، تنها مرجع رسمی برای ثبت و پیگیری کاربران است، جادو هیچ آدرس اینترنتی دیگری غیر از yoohoo.ir ندارد و اپلیکیشن از پلتفرم های Google Play Store و کافه بازار و مایکت قابل دانلود شدن است. اما کاربران جهت برقراری ارتباط می‌توانند علاوه بر تماس با پشتیبانی جادو، از طریق آدرس ثبت شده در وب‌سایت نیز با ما در تماس باشند.

اختلافات ناشی از اجرا یا تفسیر این ضوابط و مقررات، بدواً از طریق سازش بین طرفین حل و فصل و در صورت عدم سازش، از طریق مراجع قضایی ذیصلاح در شهر اصفهان که اقامتگاه قانونی جادو در آن واقع است، حل و فصل می گردد.

کاربر در کمال صحت عقل و اراده اقرار می‌نماید واجد تمامی شرایط قانونی و قراردادی نسبت به استفاده از خدمات شرکت به منظور انجام موضوع قرارداد بوده و همچنین کاربران اقرار می‌نمایند کلیه اظهارات، اعلامات، تائیدیه‌ها و محتویات و مندرجات اسناد و مدارک ارائه شده و اطلاعات اعلامی به شرکت و هر آنچه که در آینده اعلام و ارائه می‌گردد منطبق با واقع و حقیقت می‌باشد. در صورتیکه به هر دلیل اعم از اعلام مراجع و اشخاص خلاف اظهارات کاربران اعلام یا احراز گردد، شرکت محق می‌باشد ضمن غیر فعال نمودن دائمی کاربر خاطی و به جهت تخلف نامبرده از موارد فوق نسبت به مطالب بعنوان خسارت و وجه التزام این شرایط و مقررات اقدام نماید. وصول تمام یا قسمتی از خسارت و وجه التزام فوق از موجودی ریالی کاربر نزد شرکت بلامانع می‌باشد .

عضویت شما در سایت و اپلیکیشن جادو ، بیانگر پذیرش کلیه ضوابط و قوانین جادو بوده و نیاز به امضای کاربر نمی باشد و همچنین کاربر موافقت می‌نماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان سازمان و کاربر است و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آن‌که در رابطه با خدمات سامانه است، ملغی است.

تمامی محتواهای ارائه شده در سرویس جادو در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و قانون تجارت الکترونیک است. سرویس مذکور با نام تجاری “yoohoo” ثبت گردیده است و از حق کپی‌رایت برخوردار است. در صورتی که در سایت‌های دیگر با موارد نقض کپی‌رایت جادو مواجه شدید، لطفا به آدرس ایمیل[email protected] اطلاع دهید.

از تمامی کاربران گرامی سایت و اپلیکیشن جادو  تقاضا می‌‌شود پیش از استفاده از خدمات این پلتفرم، تمامی قوانین ذکر شده را با دقت مطالعه فرمایند.

انجام و تکمیل مراحل انتشار اثر  پس از مطالعه این قوانین و مقررات به منزله پذیرش و موافقت کاربر با این قوانین و امضا توافقنامه‌ای بین جادو و کاربر است و رعایت یکایک مفاد آن الزامی است. لازم به ذکر است در صورت نقض هر یک از مفاد این توافقنامه توسط کاربر ، جادو مجاز است دسترسی کاربر را مسدود نماید. تداوم استفاده شما از خدمات جادو به منزله پذیرش شرایط و قوانین جدید است. از آنجایی که این تغییرات ‌می‌تواند تغییرات جزیی در برخی از قوانین تا تغییر کل محتوای توافقنامه را در برگیرد ، به کاربران گرامی توصیه ‌می‌شود در فواصل زمانی مناسب، بخش قوانین جادو را مرور نمایند تا در جریان تغییرات احتمالی قرار گیرند. بدیهی است کاربران ملزم به رعایت قوانین این توافقنامه و تمامی تغییرات در مفاد آن بوده و در صورت نقض قوانین هیچگونه عذری از طرف کاربر، منجمله عدم اطلاع از قوانین و یا تغییرات انجام شده، پذیرفته نخواهد بود.

1. استفاده از سرویس جادو هیچگونه حقی اعم از مالکیت محتوای موجود بر روی سایت و اپلیکیشن شامل فایل های ویدئویی، فروش و انتشار یا پخش عمومی این محتوا برای کاربر ایجاد نمی‌کند.
2. کاربر حق دانلود و ارائه محتوای جادو به دیگران را ندارد.
3. کاربر تعهد می نماید از کپی کردن، جعل، خلق مجدد و ویرایش هر مضمونی از سایت‏های متعلق به اشخاص ثالث و عرضه و نمایش عمومی آن در جادو خودداری نماید مگر آنکه پیشاپیش مجوز صریح و مکتوب جادو و یا شخص ثالث مربوطه را دریافت کرده باشد.
4. جادو این حق را دارد در صورت صلاحدید به منظور کاهش هزینه‌ها در هر بخش از محتوا در حال پخش در وب‌سایت و اپلیکیشن‌ خود، اقدام به نمایش تبلیغات کند. لازم به ذکر است که کاربر امکان رد کردن بخشی از این تبلیغات را خواهد داشت.
5. انتشار مطالب توسط کاربران، که با قوانین اجرایی در تضاد باشند و یا مطالبی که به تخلف از قوانین کمک کند، ممنوع می باشد. عدم رعایت این موارد، قطع سرویس بدون اخطار قبلی را در پی خواهد داشت و حتی در صورت لزوم،مشخصات کاربر خاطی در اختیار مراجع قانونی قرار خواهد گرفت. شایان ذکر است که مسئولیت محتوای انتشار یافته به طور کامل بر عهده کاربر جادو  می باشد. مطالب غیر مجاز طبق ماده 21 قانون جرایم رایانه ای عبارت اند از : محتوا علیه عفت و اخلاق عمومی ، محتوا علیه مقدسات اسلامی، محتوا علیه امنیت و آسایش عمومی ، محتوا علیه مقامات و نهادهای دولتی و عمومی، محتوای که برای ارتکاب جرایم رایانه ای به کار می رود (محتوا مرتبط با جرایم رایانه ای)، محتوای که تحریک، ترغیب یا دعوت به ارتکاب جرم می کند (محتوای مرتبط با سایر جرایم)، محتوا مجرمانه مربوط به امور سمعی و بصری و مالکیت معنوی، محتوای مجرمانه مرتبط با انتخابات مجلس شورای اسلامی و مجلس خبرگان رهبری، محتوای مجرمانه مرتبط با انتخابات ریاست جمهوری، محتوای مجرمانه علیه اطفال و نوجوانان ، محتوای مجرمانه مرتبط با جرایم محیط زیستی، محتوای مجرمانه مرتبط با قاچاق کالا و ارز ، (اطلاع از فهرست مصادیق محتوای مجرمانه، بر عهده کاربر است.) می باشد.

همچنین انتشار محتوا مربوط به دارو، قرص و امپول، انواع مکمل ها و تجهیزات غیر مجاز در این حوزه ، محتوا در مورد امور مرتبط با خیریه ، کمک مالی و اهدای عضو ( مانند پست با محتوای کمک مالی، واگذاری و حضانت کودک یا سرپرستی کودک، اهدا و خرید و فروش اعضای بدن به استثنا مو) ….  و محتوا با مضامین خرافه پرستی (مانند استخاره، طلسم، جادو، فال و فال گیری و خرید و فروش وسایل با کاربرد خرافه) ممنوع می باشد. نمونه موضوعات ممنوعه در جدول زیر آمده است.

6. پست منتشر شده، باید متعلق به صاحب پست باشد. در صورتی که اثر از طریق رابط یا استاد یا مغازه دار و شرکت ، بدون ذکر نام صاحب محتوا، منتشر شود، قوانین کپی رایت را نقض کرده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
7. محتوا، خدمت و محصول ارائه شده توسط عرضه کننده اثر باید با توضیحات ارائه شده در صفحه اثر منطبق باشد .
8. جادو مجاز است به هر نحوی که بخواهد از مطالب قرارگرفته بر روی پروفایل ها که قانونا متعلق به شخص، تیم یا شرکت دیگری نباشد استفاده نماید ( مثلا آنها را به‌صورت برگزیده در قسمت دیگری از سایت یا اپلیکیشن نمایش دهد).
9. مسئولیت درج بدون مجوز کلیه مطالبی که حقوق مالکیت معنوی آن متعلق به اشخاص حقیقی یا حقوقی است ، بر عهده کاربر می باشد.
10. فرمت بارگذاری فایل های فایل های ویدئویی MP4، می باشد.
11. جادو مسئولیت خود را تنها طبق شروطی که بیان شده ارائه می‌کند و هیچ تضمین و شرط اضافه‌ی دیگری را نمی‌پذیرد.
12. جادو هیچ مسئولیتی در قبال محتوا و محصول منتشر شده ی شما ندارد. شما با ثبت نام در جادو می پذیرید که هر گونه محتوا ، آثار، محصول و خدماتی که در پروفایل خود ارائه می کنید با مسئولیت خود در اختیار مخاطبین قرار داده اید . حق کپی رایت هر گونه منبعی که در پروفایل خود استفاده کرده اید و ذکر یا عدم ذکر لایسنس منابع استفاده شده بر عهده ی کاربر می باشد. در صورت دریافت شکایت از منبع محتوای پروفایل شما، پس از بررسی و صحت ادعای شکایت اکانت شما بسته خواهد شد.
13. این توافقنامه مشروعیت و اعتبار خود را از قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران کسب می کند.
14. هرگونه تهدید، ارعاب، سوء استفاده و آزار کاربران جادو یا معرفی خود به جای دیگری به آنها ممنوع و قابل پیگیری می باشد.
15. قرار ندادن لینک‌هایی به سایت‌های غیر قانونی و غیر اخلاقی و مبتذل و همینطور سایت‌هایی که به هر نحو مناسبات فرهنگی و اخلاقی و عرفی و قانونی جامعه را زیر پا می گذارند.
16. رعایت موارد زیر به هنگام ارائه محتوا در جادو ضروری بوده و در صورت نقض هر یک از بندها، جادو حق حذف محتوا را نزد خود محفوظ میدارد:

• مغایرت نداشتن با شئونات دینی و اخلاقی
• اهانت‌آمیز نبودن نسبت به اقوام و گروه‌ها
• اهانت‌آمیز نبودن نسبت به افراد حقیقی و حقوقی
• اهانت‌آمیز نبودن نسبت به چهره‌ها و مقامات سیاسی
• اهانت آمیز نبودن نسبت به پیشکسوتان، نخبگان و چهره های هنری
• عدم تشویق مخاطب به هرگونه عمل غیرقانونی یا خطرآفرین
• عدم وجود الفاظ رکیک
• نداشتن موسیقی غیر مجاز
• عدم استفاده ی ابزاری از تصویر اشخاص در پست

17. رعایت تمامی قوانین، مانند قانون حمایت حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان؛ قانون ترجمه و تکثیر کتب و نشریات و آثار صوتی؛ قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرم‌افزارهای رایانه‌ای؛ قانون مطبوعات؛ قانون تجارت الکترونیک در انتشار پست ها الزامی است.
18. در صورت انتشار محتوا مخالف با قوانین جمهوری اسلامی ایران در جادو، شرکت حق حذف اثر را برای خود محفوظ نگه داشته و در صورت بروز مشکل پیگرد قانونی برای شخص متخلف خواهد بود و کاربر بابت ضرر وارده بر برند جادو جریمه‌ی نقدی خواهد شد.
19. در قسمت مربوط به نظرات، گفتگو و پیام های صوتی کاربران، انتشار مطالب خلاف یا نقض کننده قوانین جمهوری اسلامی ایران، مضر، تهدید کننده، توهین آمیز، غیر اخلاقی، افترا آمیز و مبتذل و همچنین مطالبی که به نژاد، گروه یا دسته خاصی از مردم توهین کند، همچنین، قرار دادن لینک هایی به سایت های غیر قانونی، غیر اخلاقی یا مبتذل و همینطور سایت هایی که به هر نحو مناسبات فرهنگی، اخلاقی، عرفی یا قانونی جامعه را زیر پا می گذارند یا با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرند، ممنوع است.
20. هر شخصی اعم از حقیقی یا حقوقی که در نتیجه انتشار اطلاعات غیرواقعی درباره او به منافع مادی و معنوی وی صدمه وارد شده است حق دارد تا اطلاعات مذکور را تکذیب کند یا توضیحاتی درباره آنها ارائه دهد و مطابق با قواعد عمومی مسؤولیت مدنی جبران خسارتهای وارد شده را از کاربر متخلف مطالبه نماید

تبصره ـ در صورت انتشار اطلاعات واقعی بر خلاف مفاد این قانون، اشخاص حقیقی و حقوقی حق دارند که مطابق قواعد عمومی مسؤولیتهای مدنی، جبران خسارتهای وارد شده را مطالبه نمایند.

21. حقوق معنوی پدیدآورنده محدود به زمان و مکان نیست و غیر قابل انتقال است.
22. نقل از اثرهایی که انتشار یافته است و استناد به آنها به مقاصد ادبی و علمی و فنی و آموزشی و تربیتی و به صورت انتقاد و تقریظ با ذکر‌مأخذ در حدود متعارف مجاز است.

تبصره – ذکر مأخذ در مورد جزوه‌هایی که برای تدریس در مؤسسات آموزشی توسط معلمان آنها تهیه و تکثیر می‌شود الزامی نیست مشروط بر این‌که جنبه انتفاعی نداشته باشد.

23. تمامی حقوق وبسایت و اپلیکیشن‌ و تمامی مطالب ارائه شده در وبسایت و اپلیکیشن‌ متعلق به جادو بوده و استفاده از آن‌ها به هر صورتی منوط به کسب اجازه‌نامه کتبی است.
24. جادو و آرم جادو و همچنین هر آرم یا علامت تجاری دیگر متعلق به جادو، علامت های تجاری یا علائم سرویس اپلیکیشن جادو هستند و یا به جادو اختصاص داده می شوند.
25. هرگونه استفاده از محتوا بصورت تکثیر انبوه و یا غیر آن، توزیع، نمایش یا انتقال محتوا اپلیکیشن جادو به شدت ممنوع است، مگر اینکه توسط جادو مجاز باشد.
26. هرگونه استفاده از محتواهای شامل قانون کپی رایت از منابع مختلف پیگرد قانونی دارد.
27. شما موافقت می‌کنید که هیچ گونه اعلامیه‌های اختصاصی را از محتوای دریافت شده از وبسایت یا اپلیکیشن‌ تغییر ندهید یا حذف نکنید. نام شرکت‌های واقعی و محصولات ذکر شده در وبسایت یا اپلیکیشن‌ ممکن است علائم تجاری یا علائم تجاری صاحبان مربوطه باشند.
28. تمام علائم تجاری، علائم خدماتی و نام‌های تجاری جادو که در وبسایت، اپلیکیشن‌ یا سرویس‌ها مورد استفاده قرار می گیرند، علامت‌های تجاری یا علائم تجاری ثبت شده جادو هستند.
29. نقض حقوق مادی و معنوی پديدآورندگان يك اثر، جرم محسوب می شود؛ لذا مانند هر جرم ديگری قابل پيگيری در محاكم قضايی است. بی تردید انجام این اقدامات باعث ورورد خسارات مادی نیز به ذیحق می شود که وی می تواند بطور مستقل یا همزمان با دعوای کیفری جبران ضرر و زیان وارده را نیز مطالبه کند
30. اگر کاربر بیش از سه تخلف در قوانین کپی رایت و حق نشر داشته باشد حساب کاربری متخلف مسدود خواهد شد.
31. کاربر متعهد می شود تحت هیچ عنوان بدافزارها، ربات ها و فایل های مخرب را تحت عنوان فایل زیپ بارگذاری ننماید.
32. هر استوری دارای قابلیت ویرایش، حذف و هایلایت شدن، می باشد.
33. قابلیت آرشیو شدن برای استوری ها فعال نیست.
34. هر استوری دارای قابلیت حذف شدن و اشتراک گذاری لینک می باشد.
35. در صورت مشاهده ی تخلف ، هر کاربر می تواند محتوای کاربر خاطی را از طریق گزینه ی گزارش تخلف به بخش پشتیبانی گزارش دهد.
36. استفاده از سرویس استوری جادو هیچگونه حقی اعم از مالکیت محتوای موجود بر روی سایت و اپلیکیشن شامل فایل های ویدئویی، صوتی، تصویری و متنی، فروش و انتشار یا پخش عمومی این محتوا برای کاربر ایجاد نمی‌کند.

• قوانین انتشار فیلم :
• آپلود فایل ویدئویی فقط با فرمت MP4 امکان پذیر است
• توجه داشته باشید باید حق نشر ویدیوهای بارگذاری شده ( فیلم و سریال ایرانی و …) را رعایت کنید. 
• از انتشار هرگونه محتوا در مالکیت صدا و سیما جمهوری اسلامی ایران به هر نحوی بپرهیزید.
• از انتشار ویدیو با تصاویر دل‌خراش خودداری کنید.
• ویدیوهایی با موزیک متن غیرمجاز در جادو قابل انتشار نیستند.
• از انتشار ویدیوهای تکراری در یک یا چند پروفایل به طور هم‌زمان خودداری کنید. 
• عنوان ویدیوها باید مرتبط به ویدیو باشد، عنوان‌های تکراری و نامربوط از دیده شدن ویدیوی شما و جذب مؤثر مخاطب جلوگیری می‌کنند. 
• در صورت وجود محدودیت سنی در تماشای فایل ویدئویی ، حتما سن مجاز درج شود.

محتوای آکارئون

• تامین‌کنندگان در تبلیغ کالا و خدمات خود نباید مرتکب کاری شوند که سبب اشتباه و یا فریب مخاطب از حیث مقدار و کیفیت شود.
• تامین‌کنندگانی که برای فروش کالا و خدمات خود تبلیغ می‌کنند نباید سلامتی افراد را به خطر اندازند.
• تامین‌کننده باید به نحوی تبلیغ کند که مصرف‌کننده به طور دقیق، صحیح و روشن اطلاعات مربوط به کالا و خدمات را درک کند.
• در تبلیغات و بازاریابی باید هویت شخص یا بنگاهی که تبلیغات به نفع اوست روشن و صریح باشد.
• محتوای بارگذاری شده باید با محتوای مناسب و منطبق بر قوانین انتشار جادو و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
• موزیک یا صحبت های روی ویدیو باید در چارچوب ضوابط عمومی جادو و همچنین قوانین جاری کشوری باشد. صحبت های توهین آمیز، جملات اغراق آمیز و فیلم های حاوی کلمات نامناسب و یا با هدف تخریب رقبا، توسط جادو حذف می شود.